Cómo facturar tu ticket de Walmart

Los tickets de las tiendas Walmart se facturan en el portal de facturación de Walmart de México. Te pide dos números que vienen en tu ticket —el de ticket (TC) y el de transacción (TR)— y tus datos fiscales tal como están en tu Constancia: con CFDI 4.0, si algo no coincide, el SAT no deja emitir la factura.

En corto: Abre facturacion.walmartmexico.com.mx, da clic en «Obtener factura» y captura tu RFC, tu código postal, el número de ticket (TC) y el de transacción (TR). Con Kaptik mandas la foto de tu ticket de Walmart por WhatsApp y pagas $3.99 solo si te llega la factura.

La vía rápida: una foto por WhatsApp

Manda la foto de tu ticket de Walmart al WhatsApp de Kaptik. Kia — la que se encarga de tus facturas — lee el TC y el TR de tu ticket, entra al portal de Walmart de México con tus datos fiscales, consigue el CFDI que emite el comercio y te regresa el PDF y el XML.

Manda tus fotos a Kaptik y deja que Kia se encargue.

Kia · Kaptik

en línea

Aquí va mi ticket de Walmart 🧾

Recibido. Tomo el TC y el TR de tu ticket, entro al portal de Walmart de México y te mando el PDF y el XML en cuanto estén. ✅

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La vía manual, paso a paso

Se factura en el portal de facturación de Walmart de México (facturacion.walmartmexico.com.mx).

Qué datos vas a necesitar

El número de ticket (TC) y el número de transacción (TR): vienen en tu ticket de compra. Si compraste en walmart.com.mx y te lo entregaron desde tienda, también están en el detalle de tu pedido.
Tu RFC o tu número de membresía y tu código postal: el código postal de 5 dígitos de tu Constancia de Situación Fiscal vigente.
Tus datos fiscales: nombre o razón social sin régimen de capital y sin acentos, régimen fiscal y uso de CFDI. El uso de CFDI se elige según el régimen fiscal que escojas.
La forma de pago, solo si usaste más de una: el portal te pide elegir la de mayor monto.
Tu correo: ahí te llega la factura.
El ticket físico: consérvalo. Sin él el portal no permite facturar, corregir ni consultar.

El proceso en el portal

Entra al portal de Walmart de México. Abre facturacion.walmartmexico.com.mx (te lleva al servicio de facturación electrónica de Walmart de México) y da clic en «Obtener factura».
Captura los datos del ticket. Con la opción «Facturar» seleccionada, escribe tu RFC (o tu número de membresía), tu código postal, el número de ticket (TC) y el número de transacción (TR) que vienen en tu ticket de compra. Da clic en «Continuar».
Llena tus datos fiscales como están en tu Constancia. Nombre o razón social, código postal, régimen fiscal y uso de CFDI deben coincidir con tu Constancia de Situación Fiscal: si no coinciden, el SAT no permite emitir la factura. Escribe el nombre sin régimen de capital (sin «SA DE CV») y sin acentos.
Genera la factura y guárdala. Confirma tus datos. El portal te muestra la factura en pantalla y te la manda al correo que capturaste. Guarda el PDF y el XML.
Si no te llegó o necesitas corregirla. Vuelve a entrar y elige «Consulta o reenvía tu factura» para que te la mande al correo que indiques. Para corregir un dato, captura otra vez tu número de ticket y elige refacturar. Las facturas de años anteriores ya no se pueden cancelar.

Tarjetas de regalo: no se facturan al comprarlas. La factura se pide cuando usas la tarjeta para comprar mercancía.

Preguntas frecuentes

En tu ticket de compra: el TC es el número de ticket y el TR, el número de transacción. Si compraste en walmart.com.mx y te lo entregaron desde tienda, también aparecen en el detalle de tu pedido.

Tiene que estar escrito igual que en tu Constancia de Situación Fiscal: sin régimen de capital (sin «SA DE CV», «S DE RL DE CV»), sin acentos, sin abreviaturas y empezando por el nombre, no por los apellidos.

No al comprarla. La factura se pide cuando usas la tarjeta para comprar mercancía.

Entra otra vez al portal, elige «Consulta o reenvía tu factura» y escribe el correo al que quieres que llegue.

En el plan de pago por uso, $3.99 por factura, y solo se cobra si la factura te llega.