Todos los McDonald's de México facturan en un mismo portal, pero piden más datos que la mayoría: número de restaurante, número de ticket, caja, fecha y total — todos impresos en la parte superior del ticket. Aquí te decimos cómo identificar cada uno.
En corto: En el portal escribe el número de restaurante (Res.), el número de ticket, la caja, la fecha y el total exacto del consumo. El portal busca tu consumo; si algún número no coincide (una caja equivocada basta), no lo encuentra — revisa el encabezado del ticket con calma. Con Kaptik mandas la foto de tu ticket de McDonald's por WhatsApp y pagas $3.99 solo si te llega la factura.
Manda la foto de tu ticket de McDonald's al WhatsApp de Kaptik. Kia — la que se encarga de tus facturas — lee los cuatro números del encabezado del ticket (restaurante, ticket, caja y fecha), los captura en el portal y te regresa el CFDI.
Manda tus fotos a Kaptik y deja que Kia se encargue.
Se factura en el portal único de facturación de McDonald's México (www.facturacionmcdonalds.com.mx). No importa en cuál sucursal consumiste: el portal es el mismo para todo el país. No te extrañe que la factura salga a nombre de una razón social operadora (los McDonald's mexicanos los opera un franquiciatario) — es normal y el CFDI es válido.
30 días a partir del día del consumo.
Los tres vienen juntos en la parte superior del ticket: «Res.» es el restaurante, «Nro. Ticket» es el folio del consumo y la caja aparece al lado. La fecha y el total completan lo que pide el portal.
Las formas de pago que lista el portal son tarjetas y monedero. Si pagaste en efectivo y el portal no te deja avanzar, mándanos el ticket por WhatsApp: lo revisamos y lo resolvemos por la vía manual.
Con Kaptik solo tomas la foto del ticket y la mandas por WhatsApp. Kia se pelea con el portal por ti y tu factura llega a tu correo.