Cómo facturar tu ticket de McDonald's

Todos los McDonald's de México facturan en un mismo portal, pero piden más datos que la mayoría: número de restaurante, número de ticket, caja, fecha y total — todos impresos en la parte superior del ticket. Aquí te decimos cómo identificar cada uno.

En corto: En el portal escribe el número de restaurante (Res.), el número de ticket, la caja, la fecha y el total exacto del consumo. El portal busca tu consumo; si algún número no coincide (una caja equivocada basta), no lo encuentra — revisa el encabezado del ticket con calma. Con Kaptik mandas la foto de tu ticket de McDonald's por WhatsApp y pagas $3.99 solo si te llega la factura.

La vía rápida: una foto por WhatsApp

Manda la foto de tu ticket de McDonald's al WhatsApp de Kaptik. Kia — la que se encarga de tus facturas — lee los cuatro números del encabezado del ticket (restaurante, ticket, caja y fecha), los captura en el portal y te regresa el CFDI.

Manda tus fotos a Kaptik y deja que Kia se encargue.

Kia de Kaptik
Kia · Kaptik
en línea
Ticket de McDonald's 🧾
Recibido. Tomo el número de restaurante, ticket y caja de tu nota y armo la factura; te aviso en cuanto esté. ✅

Mándalo por WhatsApp Ver planes

La vía manual, paso a paso

Se factura en el portal único de facturación de McDonald's México (www.facturacionmcdonalds.com.mx). No importa en cuál sucursal consumiste: el portal es el mismo para todo el país. No te extrañe que la factura salga a nombre de una razón social operadora (los McDonald's mexicanos los opera un franquiciatario) — es normal y el CFDI es válido.

Qué datos del ticket vas a necesitar

El proceso en el portal

  1. Captura los datos del ticket. En el portal escribe el número de restaurante (Res.), el número de ticket, la caja, la fecha y el total exacto del consumo.
  2. Valida el ticket. El portal busca tu consumo; si algún número no coincide (una caja equivocada basta), no lo encuentra — revisa el encabezado del ticket con calma.
  3. Llena tus datos fiscales. RFC, razón social, código postal, régimen fiscal, uso de CFDI, forma de pago y el correo donde quieres la factura.
  4. Genera y descarga. El portal emite el CFDI y te permite descargar el PDF y el XML.
Ventana de facturación: 30 días desde la fecha de tu consumo.

Preguntas frecuentes

30 días a partir del día del consumo.

Los tres vienen juntos en la parte superior del ticket: «Res.» es el restaurante, «Nro. Ticket» es el folio del consumo y la caja aparece al lado. La fecha y el total completan lo que pide el portal.

Las formas de pago que lista el portal son tarjetas y monedero. Si pagaste en efectivo y el portal no te deja avanzar, mándanos el ticket por WhatsApp: lo revisamos y lo resolvemos por la vía manual.

¿Y si nunca vuelves a entrar a un portal?

Con Kaptik solo tomas la foto del ticket y la mandas por WhatsApp. Kia se pelea con el portal por ti y tu factura llega a tu correo.

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