Cómo facturar tu ticket de La Comer, City Market y Fresko

La Comer, City Market, Fresko (City Fresko) y Sumesa facturan en un mismo portal del Grupo La Comer. Es de los más razonables: primero te identifica por RFC, guarda tus datos fiscales para la siguiente vez y solo necesita el número largo del ticket. Aquí va el paso a paso y cómo saltártelo.

En corto: Abre el portal del Grupo La Comer, elige la tienda (La Comer, City Market, Fresko o Sumesa), escribe tu RFC y da clic en «Continuar». Si el portal no conoce tu RFC, te pide nombre o razón social, código postal y régimen fiscal. Cópialos tal cual de tu Constancia de Situación Fiscal: lo que escribas aquí es lo que sale en el CFDI. Con Kaptik mandas la foto de tu ticket de La Comer por WhatsApp y pagas $3.99 solo si te llega la factura.

La vía rápida: una foto por WhatsApp

Manda la foto de tu ticket de La Comer, City Market, Fresko o Sumesa al WhatsApp de Kaptik. Kia — la que se encarga de tus facturas — lee el número de 22 dígitos, entra al portal del Grupo La Comer con tu RFC, consigue el CFDI que emite el comercio y te regresa el PDF y el XML.

Manda tus fotos a Kaptik y deja que Kia se encargue.

Kia · Kaptik

en línea

Ticket de City Market 🧾

Recibido. Leo los 22 dígitos del ticket, entro al portal de La Comer con tu RFC y te mando el PDF y el XML en cuanto estén. ✅

Mándalo por WhatsApp Ver planes

La vía manual, paso a paso

Se factura en el portal de facturación del Grupo La Comer (lacomer.com.mx/emision-cfdiwebangular).

Qué datos del ticket vas a necesitar

Tu RFC: es lo primero que pide el portal. Si ya facturaste ahí antes, reconoce tu RFC y trae tus datos fiscales guardados.
El número de ticket: el número largo de 22 dígitos impreso en el ticket, junto al código de barras. No confundirlo con el número de caja ni con el folio corto.
Tus datos fiscales (solo la primera vez): nombre o razón social tal como está en tu Constancia de Situación Fiscal, código postal y régimen fiscal. Después quedan guardados en el portal.
Uso de CFDI y correo: el uso que le darás a la factura y el correo donde quieres recibirla.

El proceso en el portal

Entra al portal y escribe tu RFC. Abre el portal del Grupo La Comer, elige la tienda (La Comer, City Market, Fresko o Sumesa), escribe tu RFC y da clic en «Continuar».
Completa tus datos fiscales si es la primera vez. Si el portal no conoce tu RFC, te pide nombre o razón social, código postal y régimen fiscal. Cópialos tal cual de tu Constancia de Situación Fiscal: lo que escribas aquí es lo que sale en el CFDI.
Captura el número de ticket. Escribe los 22 dígitos del ticket y resuelve la verificación de imagen. Si el portal responde «Ticket válido para facturar», sigue; si dice que ya fue facturado o que no existe, revisa el número dígito por dígito.
Elige el uso de CFDI y factura. Revisa el resumen de la compra, elige el uso de CFDI (por ejemplo «Gastos en general») y da clic en «Facturar». El portal timbra en ese momento.
Descarga el PDF y el XML. En la pantalla final descargas los dos archivos; también puedes pedir que lleguen a tu correo. Guarda el XML: es el que vale para el SAT.

Ventana de facturación: 30 días desde la fecha de compra. Pasado ese plazo el ticket ya no se puede facturar a tu nombre.

Preguntas frecuentes

Sí. Las cuatro marcas son del Grupo La Comer y facturan en el mismo portal; solo eliges la tienda al entrar. El CFDI sale a nombre de la razón social del grupo.

30 días desde la fecha de compra.

Sí: el portal reconoce el ticket como ya facturado y te deja recuperar el mismo CFDI (no genera uno nuevo).

Casi siempre es un dígito mal capturado de los 22, o un ticket de ese mismo día que todavía no se sincroniza. Revisa el número y vuelve a intentar más tarde.