La Nonna factura en Wansoft, y ahí casi todo se cae por lo mismo: el ticket imprime dos números seguidos — «Movimiento» y «Orden» — y el portal solo acepta uno. El bueno es la Orden, el corto de 1 a 3 dígitos. Aquí te decimos cómo distinguirlos, qué más hay que capturar y en qué orden, para que el portal encuentre tu consumo a la primera.
En corto: Abre wansoft.net/Nonna/FE.html y elige «LA NONNA — CONDESA», la única sucursal con autofacturación activa. También puedes escanear el código QR del ticket: te lleva directo al portal con tu consumo ya cargado. Con Kaptik mandas la foto de tu ticket de La Nonna por WhatsApp y pagas $3.99 solo si te llega la factura.
Toma la foto de tu ticket de La Nonna y mándala al WhatsApp de Kaptik. Kia — la que se encarga de tus facturas — distingue la Orden del Movimiento, lee la fecha de operación y el Gran Total, y captura todo en el portal de Wansoft hasta que salen tu PDF y tu XML.
Manda tus fotos a Kaptik y deja que Kia se encargue.
La Nonna autofactura en Wansoft, la plataforma de punto de venta que usan varios restaurantes de la CDMX. La liga viene impresa en el pie de tu ticket: wansoft.net/Nonna/FE.html. No necesitas cuenta ni contraseña.
Ese portal tiene una sola sucursal con autofacturación activa: LA NONNA — CONDESA (Amsterdam 240, Hipódromo/Condesa). Si tu ticket es de otra ubicación, la factura se pide en el restaurante.
Un detalle que confunde y no debería: el RFC del restaurante impreso en el ticket a veces se lee raro o con un dígito de más. No importa — el RFC del emisor no lo capturas tú; el portal ya sabe quién factura. Los únicos datos fiscales que escribes son los tuyos.
La «Orden»: el número corto de 1 a 3 dígitos (13, 3, 52). El «Movimiento» de 6 dígitos es un contador interno del punto de venta y el portal no lo acepta; el «Rappi ID» largo que aparece en «DATOS DEL CLIENTE» tampoco.
El portal factura dentro del mes en curso, alrededor de 30 días. Si el mes cierra, el ticket ya no aparece y la factura se pide directamente en el restaurante. Lo sano es facturarlo el mismo día.
La búsqueda cruza tres datos y los tres tienen que coincidir: fecha de operación, Orden y total con centavos. El error más común es dejar la fecha de hoy que el portal trae por default. Si pediste a domicilio, el consumo puede tardar unas horas en sincronizar al portal.
Sí. El preticket de ecommerce trae la Orden corta, la fecha de operación y el Gran Total, que es justo lo que pide el flujo sin código. Solo no uses el «Rappi ID» largo como número de orden.
El portal de autofacturación de La Nonna solo tiene activa la sucursal Condesa. Si tu ticket es de otra ubicación, pide la factura en el restaurante o mándanos la foto por WhatsApp y la revisamos.
Con Kaptik solo tomas la foto del ticket y la mandas por WhatsApp. Kia se pelea con el portal por ti y tu factura llega a tu correo.