La vía manual, paso a paso
Se factura en el portal de facturación de Grupo Taquearte, que corre sobre la plataforma Zetus. El QR del ticket apunta a f.zetus.app/grupotaquearte y de ahí te manda al portal real (e1.zetus.app). No hay registro, contraseña ni captcha: solo tres pantallas.
Qué datos del ticket vas a necesitar
- La «Cuenta»: el código alfanumérico etiquetado así en el ticket, de hasta 13 caracteres — por ejemplo FBIDPLUN8CF. Es el único identificador que acepta el portal.
- No es el «Folio» (el que se ve tipo «21449 - POL - POS 1 CAJA»), no es la «Mesa» y no es el número de orden de Rappi (el largo, de unos 10 dígitos, que empieza con 24… o 25…). Si tu ticket trae Cuenta y Folio, siempre es la Cuenta.
- Tus datos fiscales completos: RFC, razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI. Tenlos a la mano: aquí el portal no los adivina.
- El total no hace falta. Zetus lo saca solo a partir de la Cuenta, así que no hay riesgo de que falle por unos centavos de diferencia.
El proceso en el portal
- Abre el portal. Escanea el QR de facturación del ticket o entra a f.zetus.app/grupotaquearte. Te redirige al portal de Grupo Taquearte en e1.zetus.app.
- Captura la Cuenta. Escribe el código de la «Cuenta» y valídalo. El portal te muestra el resumen del consumo si lo encontró; si no, ahí mismo te dice por qué.
- Escribe tu RFC. Si lo acepta, se abre el formulario de datos fiscales del receptor.
- Llena tus datos fiscales. Razón social sin el régimen de capital (sin «SA de CV», «S. de R.L.»), código postal, régimen fiscal, forma de pago, uso del CFDI y tu correo.
- Genera y descarga. Al confirmar, el portal timbra y aparece «Factura Generada Correctamente» con el folio fiscal (UUID) y las ligas del PDF y el XML. También los manda al correo que capturaste.
Ventana de facturación: el mes del consumo. Los tickets de Taquearte solo se pueden facturar durante el mes en que comiste: si tu ticket es del 28, tienes hasta que termine ese mes. Cuando el mes cierra, el portal simplemente deja de encontrar la Cuenta — no hay pantalla de «facturación extemporánea». Si comes a fin de mes, factura ese mismo día.
Los cinco errores que tumban la factura
- Capturar la orden de Rappi. Es el error número uno en los tickets de Taquearte, porque muchos pedidos llegan por la app. Ese número de ~10 dígitos es de Rappi, no del restaurante: el portal responde que no existe.
- Confundir la B de «FB». La Cuenta de Taquearte siempre empieza con las letras FB. En el papel térmico —y peor en una foto— la B se lee como E, como 8 o la F como P: capturas «FEID…» o «F8ID…» y el portal dice que no la encuentra aunque tu ticket esté perfectamente vigente. Si te rebota, corrige las dos primeras letras a FB antes de darlo por perdido.
- Poner tu razón social con «SA de CV». El nombre del receptor va tal cual viene en tu Constancia de Situación Fiscal pero sin el régimen de capital. Si lo dejas, el timbrado se rechaza por nombre del receptor.
- Buscar «Efectivo» en forma de pago. Zetus no ofrece la clave 01-Efectivo ni la 99-Por definir; solo deja 03, 04, 08, 15, 28 y 29. Tienes que escoger una de esas.
- Dejar pasar el mes. Es el único error sin arreglo: cuando cambia el mes, esa Cuenta ya no se puede facturar en el portal.
¿Tu ticket es de otro restaurante pero trae el QR de Zetus?
Muchas taquerías, cafeterías y restaurantes independientes usan la misma plataforma: si el QR de tu ticket apunta a f.zetus.app/ seguido de otro nombre, el proceso manual es idéntico —Cuenta, RFC, datos fiscales— solo cambia el restaurante al final de la liga. Si no estás seguro, mándanos la foto y nosotros vemos qué portal le toca.
