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¿Cuánto cuesta facturar tickets en México?
Facturar un ticket es gratis si lo haces tú en el portal de cada comercio: lo que cuesta es tu tiempo. Las apps que lo hacen por ti cobran de tres maneras distintas, y la más cara no siempre es la que parece. Aquí van los rangos reales del mercado en 2026 y cómo compararlos.
En corto: Hacerlo tú cuesta tiempo, no dinero (10 a 20 minutos por ticket entre encontrar el portal, capturar datos y corregir errores). Las apps cobran por paquete mensual (de $99 a $2,500 MXN al mes por 10 a 250 tickets, los uses o no), por ticket en paquetes grandes (desde ~$3 MXN, pagando por adelantado) o por factura entregada. Kaptik cobra $3.99 MXN por factura entregada, IVA incluido, sin mensualidad: si no te llega, no la pagas.
Opción 1: hacerlo tú en cada portal
Costo en dinero: cero. Costo en tiempo: cada comercio tiene su propio portal, pide datos distintos (folio de 9, 20, 22 o 35 dígitos; total con centavos; tienda; fecha) y tiene su propio plazo (desde 7 días hasta 60). Un ticket toma entre 10 y 20 minutos si todo sale bien, y más si el portal rechaza un dato.
El costo oculto es el ticket que no facturaste: un gasto sin factura no se deduce. Con 20 tickets al mes son entre 3 y 6 horas, y casi siempre varios se quedan sin facturar.
Opción 2: paquetes mensuales
Es el modelo más común entre las apps mexicanas: pagas una cuota fija por un número de tickets al mes. En 2026 los paquetes de entrada van de $99 a $199 MXN por 10 a 25 tickets, los intermedios de $299 a $750 MXN por 60 tickets, y los grandes de $1,000 a $2,500 MXN por 100 a 250 tickets. Algunos precios se anuncian sin IVA.
Lo que conviene revisar: qué pasa con los tickets que no usas (normalmente se pierden), qué pasa si te pasas (cobro extra o pausa) y si pagan aunque la factura nunca llegue. Dividir la cuota entre los tickets que de verdad usas te da el costo real por factura, que suele estar entre $5 y $12 MXN.
Opción 3: pago por ticket
Algunas apps venden paquetes de 100 tickets o más a un precio unitario bajo (desde unos $3 MXN por ticket), pagando por adelantado. Sirve si facturas mucho y sabes que vas a usar el paquete; no sirve si facturas 10 al mes.
Opción 4: pago por factura entregada (el modelo de Kaptik)
Pagas solo cuando la factura ya está en tu WhatsApp, en PDF y XML. Kaptik cobra $3.99 MXN por factura entregada, IVA incluido, sin mensualidad ni mínimo: mandas la foto del ticket por WhatsApp, Kia entra al portal del comercio y te regresa el CFDI. Si el comercio no emite la factura, no se cobra.
Para quien maneja varios RFC o muchos tickets al mes, Kaptik también tiene planes con cuota (Personal $99, Pro $299 y Despacho $999 MXN al mes, IVA incluido) con 7 días o 5 facturas gratis para probar.
Cómo comparar precios sin equivocarte
Convierte todo a costo por factura entregada: cuota mensual ÷ tickets que de verdad facturas. Pregunta si el precio incluye IVA. Pregunta si cobran cuando la factura no llega. Y revisa qué comercios automatizan de verdad: una app barata que no cubre donde compras te deja el trabajo a ti.
Preguntas frecuentes.
No. Facturar en el portal oficial de cada comercio es gratis; lo que cuesta es el tiempo de hacerlo y el riesgo de que se te pase el plazo.
$3.99 MXN por factura entregada, IVA incluido, sin mensualidad. Solo se cobra cuando el PDF y el XML ya te llegaron.
Depende de cuántos tickets factures de verdad. Divide la cuota mensual entre los tickets que usas: si te sale arriba de $3.99, el pago por factura entregada es más barato; si facturas más de 60 al mes y usas todo el paquete, compara contra los planes con cuota.
No siempre: varias apps anuncian precios sin IVA. Los precios de Kaptik ya lo incluyen.
Pruébalo con un ticket real.
Manda la foto por WhatsApp. Kia entra al portal del comercio y te regresa el PDF y el XML. $3.99 por factura entregada, IVA incluido; si no llega, no la pagas.
Nunca pedimos tu contraseña del SAT ni tu e.firma.