Cómo facturar tu vuelo de Volaris

Volaris factura con dos datos que ya tienes en tu correo de confirmación: la clave de reservación y el apellido del pasajero. Lo que muchos pasan por alto es que una reservación puede tener varios pagos — vuelo, equipaje, asientos — y hay que seleccionarlos todos si quieres facturar el total.

En corto: En factura.volaris.com cierra el aviso inicial, escribe la clave de reservación y el apellido del pasajero, acepta los términos y resuelve el código de verificación de texto. Da clic en «Siguiente». Con Kaptik mandas la foto de tu ticket de Volaris por WhatsApp y pagas $3.99 solo si te llega la factura.

La vía rápida: una foto por WhatsApp

Manda una captura de tu confirmación de Volaris (donde se vea la clave de reservación) al WhatsApp de Kaptik. Kia — la que se encarga de tus facturas — entra al portal, selecciona todos los pagos de tu reservación y te entrega el ZIP con PDF y XML.

Manda tus fotos a Kaptik y deja que Kia se encargue.

Kia · Kaptik

en línea

Mi reservación de Volaris, clave GMMIUB 🧾

Recibida. Facturo todos los pagos de tu reservación en el portal de Volaris — vuelo, equipaje y asientos incluidos. Te comparto los archivos. ✅

Mándalo por WhatsApp Ver planes

La vía manual, paso a paso

Se factura en el portal de facturación de Volaris (factura.volaris.com), sin cuenta.

Qué datos del ticket vas a necesitar

La clave de reservación: 6 letras y números (por ejemplo «GMMIUB»). Está en tu correo de confirmación y en tu pase de abordar.
El primer apellido del pasajero tal como quedó en la reservación.
Tus datos fiscales: RFC, razón social sin régimen de capital (el portal pide expresamente omitir el «S.A. de C.V.»), régimen fiscal, uso de CFDI, código postal y correo.

El proceso en el portal

Entra y captura tu reservación. En factura.volaris.com cierra el aviso inicial, escribe la clave de reservación y el apellido del pasajero, acepta los términos y resuelve el código de verificación de texto. Da clic en «Siguiente».
Selecciona los pagos a facturar. El portal muestra una tabla con todos los pagos asociados a la reservación: vuelo, equipaje, asientos, cambios. Marca «Seleccionar todos» si quieres facturar el total, o solo los que necesites.
Llena tus datos fiscales. RFC, razón social sin «S.A. de C.V.», régimen fiscal, uso de CFDI, país, código postal y correo.
Confirma y descarga. Revisa el resumen y continúa. En la pantalla final, el botón verde de descarga te da un ZIP con el PDF y el XML; también llegan a tu correo.

Ventana de facturación: 30 días. Si viajas seguido, factura cada compra al momento — las reservaciones viejas se van quedando fuera.

Preguntas frecuentes

30 días. Pasado el plazo, el portal ya no permite generar el comprobante de esa compra.

Sí, siempre que los selecciones: el portal lista cada pago de la reservación por separado y tú marcas cuáles facturar. «Seleccionar todos» es lo más práctico.

En el correo de confirmación de compra y en tu pase de abordar: son 6 caracteres entre letras y números.