Aquí va la verdad incómoda: no existe un portal único de facturación Pemex. Cada gasolinera pertenece a un grupo gasolinero distinto y factura en el portal de ese grupo — con datos y plazos diferentes. La clave está impresa en tu ticket: el nombre de la estación y la dirección web de su portal.
En corto: Lee el encabezado: razón social, número de estación y la dirección web de facturación impresa. El logo de Pemex no te dice el portal — la razón social sí. Escribe la dirección tal como viene en el ticket. Si el ticket no trae ninguna, busca el nombre de la razón social — no «facturación Pemex», que te llevará a portales que no son. Con Kaptik mandas la foto de tu ticket de Gasolina Pemex por WhatsApp y pagas $3.99 solo si te llega la factura.
Manda la foto de tu ticket de gasolina al WhatsApp de Kaptik. Kia — la que se encarga de tus facturas — identifica la estación, sabe a qué portal pertenece (Opinter, GoGas, Orsan y más) y factura con los datos correctos de cada uno. Tú no tienes que averiguar nada.
Manda tus fotos a Kaptik y deja que Kia se encargue.
Primero identifica quién opera tu gasolinera: en el encabezado del ticket viene la razón social de la estación, su número (por ejemplo «E13837») y casi siempre la dirección del portal de facturación. Estos son tres grupos comunes y lo que pide cada uno:
Facturan en su portal de facturagas.com.mx — cada estación tiene su propia dirección, impresa en el ticket. Piden el FOLIO (4 a 7 dígitos) y el WEB ID, ambos impresos en el ticket, más un código de verificación de imagen. Ventana: 72 horas — la más estricta que conocemos.
Facturan en facturasgas.com. Piden tus datos fiscales y el No. de Rastreo: el número de 17 dígitos de la línea «Rastreo» del ticket (en tickets más viejos, «Artículo») — sus primeros 5 dígitos son el número de la estación. No es la «Transacción». Ventana: solo el mes en curso. El paso a paso está en la guía de GOGAS.
Facturan en mifactura.orsan.com.mx. Piden el número de «Ticket» (4 a 7 dígitos) y la referencia de la estación que vienen impresos en el recibo. Ventana: el mes de la compra.
Depende de la estación: hay grupos que dan solo 72 horas (Opinter) y otros que aceptan hasta el fin del mes de la compra (GoGas, Orsan). Como no siempre sabes cuál te tocó, lo seguro es facturar el mismo día.
Porque no hay uno solo: Pemex es la franquicia, pero cada estación la opera un grupo gasolinero con su propio portal. El tuyo viene impreso en el ticket.
El encabezado completo (razón social y número de estación) y la zona donde están el folio, web ID o número de rastreo. Si algo no se lee, el portal no encontrará la carga.
Con Kaptik solo tomas la foto del ticket y la mandas por WhatsApp. Kia se pelea con el portal por ti y tu factura llega a tu correo.